معرفی کتاب فناوری نرم ،‌ تحول جهانی فناوری

آخرین نسخه کتاب انتشار یافته ی “تغییرات جهانی فناوری؛ از فناوری سخت به فناوری نرم”، اثر ارزشمند دانشمند چینی خانم زوئینگ جین (۲۰۱۱) با محور قراردادن موضوع فناوری نرم بدون شک یکی از بهترین کتاب های حال حاضر دنیا در این موضوع می باشد. کتاب حاضر از ۶ فصل با موضوعات کلان در این حوزه تشکیل شده است که ذیل هر فصل مطالب مرتبط با آن موضوع کلان به بحث گذاشته شده است.

این کتاب توسط دکتر مهدی حمزه پور، دانشیار علوم تصمیم دانشکده معارف اسلامی و مدیریت دانشگاه امام صادق علیه السلام و رئیس اندیشکده فناوری نرم، ترجمه و در سال ۱۳۹۷ برای اولین بار به چاپ رسیده است.

برشی از کتاب فناوری نرم ، تحول جهانی فناوری:

…عده­‌ای ازاندیشمندان حوزه فناوری اعم از مهندسی و مدیریت فناوری؛ فناوری‌ها را به دو دسته «فناوری سخت[1]» و «فناوری نرم[2]» تقسیم می‌کنند. آنها علم را از جنس دانایی[3]، عرفان را ازجنس دارایی[4] و فناوری را از جنس توانایی[5] می­‌دانند. به بیانی دیگر، فناوری را می­‌توان با عبارت «توانایی تبدیل ورودی معین به خروجی مطلوب» یا «توانایی کسب خروجی مطلوب از ورودی معین» تعریف کرد. حال اگر در تعاریف فوق؛ ورودی مورد نظر فاقد «اراده و هوشمندی» باشد؛ مانند مواد اولیه؛ تجهیزات؛ سلول و …؛ می­‌توان از آن فناوری به فناوری سخت تعبیر کرد. اما چنانچه ورودی در تعریف فناوری؛ دارای «اراده یا هوشمندی» باشد (مانند فرد؛ شرکت؛ سازمان؛ نهاد و …) می­‌توان از آن فناوری به فناوری نرم تعبیر کرد. در فناوری سخت به طورمعمول ، محصول فناورانه مانند تجهیزات، دارو و مواد پیشرفته و …، قابل لمس[6] است؛ اما در مقابل، فناوری نرم، محصولات فناورانه غیرقابل لمس[7] است. توانایی‌هایی چون واکاوی شخصیت افراد با استفاده از داده کاوی[8] و متن کاوی[9] شبکه‌های اجتماعی؛ تعیین حوزه‌های علاقمندی افراد با استفاده از موتورهای جستجو؛ طراحی سازوکارهای خودکنترلی پیشگیری از جرم یا تخلف؛ جلب اعتماد دیگران برای دستیابی به هدف؛ توانایی ایجاد کودتا یا انقلاب های رنگین؛ توانایی ترویج شایعه در سطح وسیع؛ توانایی ایجاد انگیزش در مدیران برای موفقیت سازمان؛ جنگ روانی؛ لابی و مانند آن، نمونه هایی از فناوری نرم هستند که شاید به طور طبیعی در فرآیندهای تولید؛ انتقال؛ توسعه؛ انتشار و تجاری سازی فناوری های سخت و مسائل اقتصادی؛ اجتماعی و فرهنگی جامعه مورد استفاده قرار می‌گیرند؛ اما به طور طبیعی مبنای دانشی اینگونه فناوری‌ها به صورت ضمنی[10] در ذهن افراد قرار دارد و استخراج ، تدوین ، تعمیم و تطبیق آن با مسائل موجود و مشکلات روز جامعه ضروری می­باشد. بنابراین : فناوري نرم يك پارادايم فناورانه ي نوین است كه نگرش ما را نسبت به فضای مدیریت،رهبری،کارآفرینی،تجارت،امنیت،دفاع،صنعت،آموزش،پژوهش و… تغییر داده است…

[1] Hard Technology

[2] Soft Technology

[3] Wisdom

[4] Asset

[5] Ability

[6] Tangible

[7] Intangible

[8] Data Mining

[9] Text Mining

[10] Tacit