به سوی فهم فناوری نرم (۷)

بسم الله الرحمن الرحیم

به سوی فهم فناوری نرم (۷)

فناوری نرم دینیدر یک طبقه بندی کلان،فناوری را به دو بخش فناوری سخت و فناوری نرم تقسیم می کنند. این دو نوع فناوری همواره با یکدیگر همراه و ممزوج اند و از هم جدا نمی شوند و بسته به موضوع، یکی در خدمت دیگری قرار می گیرد. اگر محصول ساخته شده ی خروجی، ملموس،عینی و قابل مشاهده باشد،فناوری و صنعت سخت نامیده می شود؛اگرچه فناوری های نرمی چون طراحی محصول در آن به طور قطع استفاده شده باشد؛اما آنچه که هدف اصلی و نهایی است، تولید فیزیکی محصول است. در اینجا فناوری نرم طراحی در خدمت فناوری و صنعت سخت قرار گرفته است. در مقابل،اگر هدف،تولید محتوا و انجام خدمت و فرهنگسازی باشد،فناوری سخت در خدمت فناوری نرم محتوا قرار می گیرد و محصول و خدمت تولید شده از سنخ فناوری و صنعت نرم می باشد. اگرچه در اینجا نیز تفکیک فناوری سخت و نرم در عمل و در فرآیند تولید محتوا غیر ممکن است،ولی فناوری های سخت و تجهیزات و ابزارها به طور کامل در خدمت محتوا قرار دارد و لذا محصول و خدمت تولید شده در جهت جریان سازی،گفتمان سازی و فرهنگسازی قرار می گیرد و محصول نرم خلاق و فرهنگی نامیده می شود. یکی از سازه های مفهومی مهم در حوزه فناوری نرم،فناوری نرم دینی،انسانی و ارزشی است که سعی دارد این فرهنگ قوی را تقویت کند که عالی ترین،ناملموس ترین،پیچیده ترین و مبهم ترین مفاهیم نظری،فلسفی،معنوی، اخلاقی و معرفتی را می توان با بهره گیری از فناوری های سخت مدرن و ترکیبی،به صورتی قابل فهم و تا حدی تصویر پذیر و قابل مشاهده برای عموم افراد ارائه داد که به مراتب از جهت کارایی و اثربخشی از روش های سنتی سخنرانی،منبر،همایش،توصیه و نصیحت مستقیم کاراتر و بهره ورتر و موثرتر می باشد. برنامه موفق و تاثیرگذار #زندگی_ پس_ از_زندگی نیز از سنخ فناوری و صنعت نرم است که به درستی و همراه با ابزار پژوهش حرفه ای و عقلانیت سعی در تولید محتوایی ناب و نوین و نوآورانه دارد تا مفهوم #تجربه_نزدیک_مرگ یا NDE را در میان عموم انسان ها تبیین کند و معاد اندیشی و معاد باوری را با زبان فناورانه جریان سازی و فرهنگ سازی کند و به نظر نگارنده تا حد بسیار زیادی در این امر موفق بوده است و اهمیت و جایگاه فناوری و صنعت نرم فرهنگی و خلاق را یادآوری می نماید. به یقین،توجه ویژه به فناوری و صنایع نرم،علاوه بر حفظ و ارتقای فرهنگ معرفتی،دینی،اخلاقی،بومی،ملی و انسانی به عنوان محصولات و خدمات بسیار ارزشمند، مشتریان فراوانی خواهند داشت و خلق ثروت مادی و معنوی پاک و پاکیزه ای را در پی خواهد داشت.

            مهدی حمزه پور

• دکتری مدیریت از دانشگاه علامه طباطبایی (ره)
• عضو هیات علمی گروه علوم تصمیم و سیستم های پیچیده دانشکده مدیریت دانشگاه امام صادق (ع)
• مدیر اندیشکده فناوری نرم دانشگاه امام صادق (ع)